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10/11 09:35 UP! 真相って難しいですよね…湫(ｼｭｳ)(29歳)
こんにちは！湫です！
冒頭に説明させて頂きますが、
今回の写メ日記は少し内容が重たくなっております。
今気分が落ちている方が読むと「文章」なので感情が読み取れず、深く刺さりすぎてしまう恐れがあります。
それでも伝えたいこと。
少しでも立ち止まって、次の一歩を踏み出す
「きっかけ」となれば良いなと思っています。
沢山言葉は選んだのですが…
表現が強すぎて
不快にさせてしまったら
申し訳ございません。
では、本編どうぞ。
夜中にXを見ていると
悲しいことや辛いこと
怒ってることや落ち込んでることを
ポストされていることが多い…
何が言いたいか…
ただただ悲しいし面白くないですよね…
こんなに未知数な面白さ
気持ちいいこと
新たな発見
癒し
笑顔
楽しい
嬉しい
ありがとう
また会いたい
好き
等
沢山のプラスな要素があって
ユーザーもセラピストも幸せを感じる瞬間が
多くある世界のはずなのに。
騙し、騙され
裏切り、裏切られ
晒し、晒され
二人の関係性で起きた出来事の真相って
二人にしかわからないことだと思います。
例えば
何かの出来事で昨日まで仲良かった
セラピストとユーザーの関係性が崩壊して
喧嘩別れした時
会ってた時の「あなただけだよ」「秘密だよ」ってことが
脆く崩れて「凶器」になる。
それはセラピストから発信されることはほぼ無いが
ユーザーさんの中の一部では
お金払ってこんな気持ちにさせられて
のうのうと他のお客さんと会ってることが許せない
と思い、会ってた時の幸せな思い出を
晒して悲しい思い出に変えてしまうケース。
これは本当に良くあることだと思います。
そして気持ちもわかります。
いっときの感情で行動にうつしてしまうこともよくわかります。
セラピストもそれを言われて
一言物申したいと思うこともあるでしょう。
あの時こんなサプライズしたよねとか
喜んでもらえるかなって思って待ってたこととか
時間外での自分の努力やその人に対しての想いが
一瞬で壊れて、刃になって返ってきて…
気持ちのすれ違いや行動のすれ違いで喧嘩して
辛く悲しい想いをして
でも、店舗に迷惑かかるからとか
他のお客様を巻き込まないようにとか
色んな気持ちを押し殺して
謝罪だけしかできない人もいると思います。
ではその真実や真相はどうなのでしょうか…？
誰にも「わからない」と思います。
当事者にしか「わからないこと」なんだと思います。
悲しい思いをされたユーザーさんも
その想いを聞いたユーザーさんも
怒りと悲しみの連鎖が絶えないこのSNS業界。
そんな想いさせない為にも
一人一人のユーザーさんに
しっかり向き合って
親身になって、話を聞いたり話をしたり
心と心を通わせて
しっかり面と向かって
話せばいいとおもいます。
喧嘩したっていいと思う。
でも
謝る時は謝らなきゃいけないと思う。
開き直ってもいいことないと思う。
キャラでそれが確立してて
我が道をいくなら
それはそれでいいのかなと思うけど…
ライオンや狼だって
心優しい部分があるから
背中に小鳥が止まったりすると思います。
その部分はちゃんと持たなきゃ、魅せなきゃ
誰もついてきてくれない。
これは誰かに向けて言ってる訳では無いし
ユーザー、セラピストのどちらを擁護してるわけでもありません。
日々このような事例はタイムラインや
お客様とのやり取りで聞きます。
それを踏まえた上での
僕個人の意見であり
こうあって欲しいという願いです。
最後まで見てくださり
本当にありがとうございました。
この日記を見てもどうか
前向きに捉えてくださることを切に願います。
宮野湫
