05/27 16:20 UP! お客様は【対等】 セラピスト編湫(シュウ)(29歳)
![湫(シュウ) お客様は【対等】 セラピスト編](/photo/syame_4898_01.jpg)
こんにちは!湫です!
今回は前回の写メ日記の別視点。
【セラピスト編】です!
誤解のないように
先にお伝え致しますが…
僕は「主語を大きくして意見を述べる人」が
あまり好きではありません。
なので僕自身も「セラピスト全ての人が」なんて絶対に言いませんし、思ってません。
あくまで僕自身の考え方や価値観であることを十分に理解した上でこの先の文章を読んで
頂けると幸いです💦
前回の写メ日記で
一番重要な事は
【選んだのは自分である】という認識だ。
とお伝えしました。
沢山のセラピストの中から
自分が選んで、呼んだ人。
そこに対しての文句やクレームは【余程のこと】がない限り通用しないということを理解する必要があると思い、それを伝えたくて書かせていただきました。
僕が4年やってきたセラピスト人生の中で
直接文句を言ってきた方が数名いらっしゃいました。
その数名の方々はどの人も決まって同じことを口にしていました。
それは
「◯◯っていうお店の子はしてくれたよ?」
「◯◯くん呼んだ時はしてくれたよ?」
「ランカーはみんなしてくれるよ?」
その度に僕はこう言いました。
「じゃあお金いらないんで、そのお金で
その人呼んだらいいんじゃないですか?」と。
お金を投げ付けられてお店にクレームがいきましたが、何も思いませんでした。
僕はAIでもロボットでもない。
だから全く同じサービスを提供することなんてできない。
他の人と同じようにすることなんてできない。
それが人間だと思っています。
僕の苦手なお客様は
「自分の欲求しか考えず、お金を出してると言う理由だけで自分の要求が通らなかった時にその人自身に文句を言ったり変えようとしてきたり陰口書いたりする人」です。
もちろん書いてあるサービスが提供されていない場合はそのセラピストがどう足掻いても悪いので直接文句言った方がいいと思いますが、僕自身人によって変えて「施術をしない」という選択はないので伝えさせて頂きます。
無理な人は無理。
それはこちらも同じ。
同じマイナスの矢印をお互いに向けるなら
そんなの最初から会わなきゃ良いだけの話。
「選ぶ権利」はお客様にあるが
「断る権利」もまたセラピストにある。
暴言吐かれるためにセラピストやってるわけじゃない。
何のためにやっているのか。
それは「お金」のためかもしれない。
だけど、その背景には色んな「物語」がある。
それを否定されることはどんな理由があっても許されない。
自分が誇りを持って仕事をしてることに
「マイナスな発言」をしてくる人から「僕はお金をもらいたい」と思わない。
サービスを提供したいと思わない。
そんな人からお金をもらうことを
「断る権利」だってあるはず。
だから僕は正直NGにしてる方もいます。
それは自分を守る為と働きやすさを考えた結果です。
【身体が資本】のこの仕事で
ストレスで仕事ができなくなっては本末転倒。
「人は人、自分は自分」なわけで
クローンなら僕じゃなくて玩具で十分。
僕はこの【芯(核)】となる部分だけは変えずに今日までセラピストを続けてきましたし
これからも変わらず続けていこうと思います。
これを180度見方を変えてみれば
皆さんの不安要素の一つである
「私避けられてないかな?」
「私なんかが予約して迷惑じゃないかな?」
「嫌われてないかな?」
「予約しない方がいいかな?」
と言う気持ちが楽になると思います。
だって【断る権利を持っている】僕らセラピストが「断っていない」という事実がある以上
少なからず「嫌われていない」ということなのですから。
安心して予約して大丈夫だと思いますよ☺️
今回はセラピスト編と書きつつ
自分個人の価値観を書かせて頂きました😆
でも、少しだけ「考えすぎてるのかな?自分」って思っている方の一歩踏み出す勇気に繋がればいいなと思ってます☺️
いつも言っている名言ですが
「言葉は刃物」
要は言い方次第だと思うんです!
どんな要求であっても言い方次第で断り方も受け入れ方も変わってくる。
自分勝手な言い方や要求は人を傷つけるだけ。
色々考えた結果「こうして欲しいな」という部分が伝わる言い方が出来たら素敵ですよね☺️
幸い今僕を呼んでくださる
【全てのお客様】はそんな嫌な言い方をしてくる方も強引な要求もなく、お互い幸せな時間を過ごせているのかなと思います✨
僕は
【僕と一緒にいることを幸せに感じてくれて、僕だけを見てくれている方】を
一番幸せにしたいと思って接しています☺️
だからいつも幸せな顔して帰っていく姿を見ると僕も幸せです☺️
いつもありがとう♡
これから出逢う方達もお会いした時に
僕との時間を幸せに感じてもらえたら嬉しいです✨
最後まで見て頂き本当にありがとうございました♪
また書ける時に書いていきますね✨
宮野湫🎩